Maceta decorativa Mosa Rosa
Maceta decorativa Mosa Rosa está agotado y se enviará tan pronto como vuelva a estar disponible.
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Entrega rápida y segura
Entrega rápida y segura
Trabajamos con transportistas confiables y de calidad. Sistema de embalaje único para el envío de nuestros productos. Quedan excluidos del derecho de desistimiento los bienes vivos como plantas, kits y terrarios.
1 semana de garantía
1 semana de garantía
Nuestros productos tienen una garantía de 1 semana. Si nota algún problema al recibir su planta, tome una foto y envíela a hello@lagreentouch.fr en indicando su número de pedido y detallando el problema encontrado. Quedan excluidos del derecho de desistimiento los bienes vivos como plantas, kits y terrarios.
Creación y elección de productos.
Creación y elección de productos.
Nuestro equipo ecológico le encontrará pepitas aprobadas y probadas: maceta, regadera, kit. Hacemos nuestros propios terrarios y kokedama en nuestro taller parisino
¿Por qué comprarnos?
Preguntas frecuentes
Entrega
¿Cómo se empaquetarán mis productos?
¿Cómo se empaquetarán mis productos?
Hemos desarrollado envases de plástico reciclado específicos que se adaptan a cada planta, terrario, maceta o kokedama. Con nuestra experiencia en logística y embalaje, te garantizamos una recepción fluida, como si hubieras venido a recogerlo a nuestro taller.
¿Cuánto tiempo tardaré en entregarme?
¿Cuánto tiempo tardaré en entregarme?
Se le entregará en un plazo de 3 a 5 días con nuestros transportistas de confianza DPD y Chronopost de lunes a sábado.
¿Qué debo hacer cuando reciba mi pedido?
¿Qué debo hacer cuando reciba mi pedido?
Tan pronto como reciba su pedido, abra con cuidado la caja, retire el embalaje y el acolchado y retire con cuidado sus productos. Disponer los productos vivos a la luz, tocar la tierra para saber si es necesario regar inmediatamente y finalmente encontrar un lugar adecuado para ellos según sus necesidades.
Encontré un problema durante la entrega
Encontré un problema durante la entrega
Te invitamos a tomar una foto del problema encontrado y enviar un correo electrónico a hello@lagreentouch.fr en indicando tu número de pedido
Garantía después de la compra
¿Mis productos tienen garantía?
¿Mis productos tienen garantía?
Garantizamos nuestros productos durante 1 semana después de la recepción. Si notas algún problema, haz una foto de tu planta y envíanos una foto a hello@lagreentouch.fr. Notrel equipo de servicio postventa te asesorará y comprobará contigo el procedimiento a seguir
¿Puedo hacer una devolución?
¿Puedo hacer una devolución?
No es posible devolver productos frágiles y vivos como plantas de interior, terrarios o kokedamas. El embalaje y la entrega son muy específicos y requieren dominio profesional. Por otro lado, encontramos juntos una solución si no estás satisfecho con tu compra.