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Preguntas frecuentes especiales de Navidad
entrega de navidad
¿Cuándo hacer un pedido para Navidad?
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Anticipa tus compras navideñas haciendo tu pedido ahora, esto te permitirá reservar el producto antes de que se agote y podrás recibirlo en el último momento
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
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Desde los invernaderos de nuestros productores hasta su hogar, espere aproximadamente 2 días hábiles, esto no tendrá ningún impacto en sus productos. Si ha seleccionado el método del punto de recogida, asegúrese de recoger su paquete rápidamente.
Quiero recibir mi pedido en un día concreto justo antes de Navidad
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Después de colocar tus productos en tu cesta, podrás seleccionar el día de entrega de tu preferencia para asegurar la frescura y calidad de tus productos antes de Navidad
Recepción de productos
No doy mi regalo de inmediato, ¿cómo lo mantengo?
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Haga como si el producto fuera para usted y siga los consejos de mantenimiento recibidos por correo electrónico o en el paquete.
¿Puedo devolver un producto si no me gustó?
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Esto no es posible porque son productos vivos
Mis productos llegaron rotos, dañados.
Mis productos llegaron rotos, dañados.
Por favor envíenos una foto de su planta, kit o creación por correo electrónico para que podamos establecer rápidamente un diagnóstico e iniciar un procedimiento de devolución o reembolso si es necesario